Документ фиксирует правила подключения владельца к SEEZOOM, публикации объектов, подтверждения данных, онлайн-оплаты, выплат, отчетов и ответственности сторон.
Настоящий документ описывает порядок подключения владельцев жилья, арендодателей, управляющих и иных лиц, размещающих объекты на SEEZOOM.
Акцептом считается заполнение юридического профиля владельца, указание обязательных реквизитов, подтверждение чекбоксов в личном кабинете и отправка данных на проверку.
SEEZOOM сохраняет дату, версию документа, IP-адрес, user-agent и снимок заполненных данных, чтобы подтвердить состав согласий на момент акцепта.
SEEZOOM предоставляет цифровой сервис поиска, публикации, бронирования, платежного сопровождения и документооборота.
Услугу проживания оказывает владелец или объект размещения. Владелец отвечает за законность размещения, качество проживания, фактический заезд, выезд и документы гостю.
Если используется онлайн-оплата, платеж проходит через банковский контур T-Bank Multisplit; SEEZOOM не хранит полные данные банковских карт гостей.
Для выплат и онлайн-оплаты владелец заполняет юридический профиль: статус лица, ИНН, налоговый режим, адрес регистрации, банковские реквизиты и email для обмена документами.
Для юридического лица дополнительно требуются КПП, ОГРН и короткое название организации; для ИП — ОГРНИП и ФИО ИП; для физлица — ФИО; для самозанятого — подтверждение статуса НПД.
Полные чувствительные значения хранятся на сервере в защищенном виде; в интерфейсах показываются только маски и служебные статусы.
Владелец обязан указывать достоверные адрес, описание, фотографии, цены, доступность мест, правила проживания и ограничения объекта.
Для каждого объекта указываются номер записи в реестре классифицированных средств размещения и ссылка на запись, если такие сведения требуются по применимому законодательству.
Без юридического профиля, принятых согласий, реестровых данных объекта и проверки SEEZOOM может оставить объект в черновике или в режиме заявки без онлайн-оплаты.
Владелец обязан поддерживать актуальность цен и наличия мест, своевременно обрабатывать заявки и исполнять подтвержденные бронирования.
Если владелец не может принять гостя по подтвержденному бронированию, он обязан оперативно уведомить SEEZOOM и участвовать в возврате, переносе или замене размещения.
Возвраты гостю, удержание комиссии и взаимозачеты отражаются в финансовом контуре SEEZOOM и банковских статусах, если оплата проходила онлайн.
Онлайн-оплата доступна только для объектов, по которым готовы юридический профиль владельца, реестровые данные, банковские реквизиты и подключение T-Bank.
Для Multisplit v1 одно бронирование соответствует одной банковской сделке. Выплата владельцу выполняется только в пределах доступного остатка сделки.
Средства могут удерживаться до наступления условий выплаты: истечения минимального срока, завершения проживания, подтверждения выезда или предельного срока, заданного правилами сервиса и банка.
SEEZOOM может формировать отчеты, акты, реестры выплат и сверки в личном кабинете владельца или в admin2.
Владелец обязан проверять отчеты и своевременно сообщать о расхождениях. При отсутствии возражений отчет считается принятым в порядке, установленном действующей редакцией договора.
Комиссия платформы, банковские расходы, удержания, возвраты и долги владельца отражаются в расчетах и могут зачитываться при следующих выплатах.
Владелец подтверждает право размещать объект, использовать фотографии и описания, принимать гостей и получать выплаты по указанным реквизитам.
Персональные данные гостей можно использовать только для обработки бронирования и оказания услуги проживания; передача третьим лицам без основания запрещена.
SEEZOOM вправе ограничить публикацию, онлайн-оплату или выплаты при недостоверных данных, жалобах, нарушениях закона, банковских ошибках, риске возврата или споре.
Эта редакция нужна для технической фиксации требований T-Bank Multisplit и кабинета владельца. Перед production-вводом финальный текст сроков, комиссии, штрафов, отчетов и юридических формулировок должен быть проверен юристом.