Действует с 22 апреля 2026 года

Публичная оферта

Документ определяет условия использования сервиса SEEZOOM для онлайн-бронирования объектов размещения, порядок акцепта, оплаты, возврата и взаимодействия пользователя с оператором сайта.

Оператор
ИП Карамалак А.К.
ИНН 111603710650
ОГРНИП 326110000013092

Статус документа

Настоящий документ является публичной офертой, адресованной дееспособным физическим лицам, использующим сайт SEEZOOM для поиска и оформления бронирования.

Оферта регулирует порядок использования сайта, отправки заявки на бронирование, перехода к оплате и взаимодействия пользователя с оператором сервиса.

Факт акцепта оферты подтверждается действиями пользователя в интерфейсе сайта, указанными в разделе о порядке акцепта.

Предмет оферты

Оператор предоставляет пользователю доступ к функциональности сайта SEEZOOM для выбора объекта размещения, оформления заявки и сопровождения бронирования.

Описание объекта размещения, стоимость, даты, условия проживания, режим подтверждения и иные существенные параметры отображаются на карточке конкретного объекта и считаются частью условий бронирования.

Услуга проживания оказывается соответствующим объектом размещения, а сервис SEEZOOM обеспечивает цифровой сценарий подбора, оформления и сопровождения бронирования.

Порядок акцепта

Для акцепта оферты пользователь заполняет форму на сайте, указывает контактные данные и подтверждает согласие с публичной офертой и политикой конфиденциальности двумя обязательными чекбоксами.

Если для выбранного объекта доступна онлайн-оплата, дополнительным подтверждением акцепта считается нажатие кнопки перехода к оплате после установки обязательных чекбоксов.

Без подтверждения двух обязательных чекбоксов сайт не принимает заявку, не передает данные оператору и не открывает платежный сценарий.

Стоимость и оплата

Стоимость бронирования определяется данными сайта и расчетом, отображаемым пользователю в момент оформления заявки.

Онлайн-оплата, если она доступна для выбранного объекта, осуществляется через защищенную платежную форму Т-Банк. К оплате принимаются Банковские карты, СБП, T-Pay.

Выбор конкретного способа оплаты производится на стороне банка. Полные реквизиты банковской карты или иного платежного инструмента оператору не сообщаются и оператором не хранятся.

Отмена и возврат

Для отмены бронирования пользователь обращается в службу поддержки по телефону или email, указанным на сайте.

Если иные специальные условия не были прямо указаны на карточке объекта и отдельно подтверждены пользователем при оформлении брони, на сайте применяется правило возврата 100% оплаченной суммы.

Зачисление возврата зависит от банка плательщика и обычно занимает от 1 до 10 рабочих дней с момента оформления возврата оператором или банком.

Ответственность и связь документов

Пользователь обязан указывать достоверные и актуальные контактные данные. Оператор не отвечает за последствия, вызванные ошибочно указанным номером телефона, email или иными сведениями пользователя.

Оператор не несет ответственность за сбои, вызванные действиями банков, платежных систем, операторов связи, браузеров, устройств пользователя или иными обстоятельствами вне разумного контроля оператора.

Неотъемлемой частью условий использования сайта являются политика конфиденциальности, страница оплаты и возврата, а также информация на карточке выбранного объекта размещения.

Реквизиты и адрес

Сведения об операторе, применимые к использованию сайта и бронированию.

ИП Карамалак А.К.

ИНН: 111603710650

ОГРНИП: 326110000013092

г. Москва, Волжский бульвар, д. 44

Если оператор обновляет оферту, новая редакция применяется к новым действиям пользователя, совершенным после публикации обновленной версии на сайте. Для уже акцептованных бронирований действует редакция, актуальная на момент акцепта, если иное прямо не согласовано сторонами.